Widerrufsrecht

Rückgaberichtlinien für individuelle Anfertigungen

Unsere Produkte werden individuell nach deinen Vorgaben und Wünschen angefertigt (z. B. Name, Datum und weitere Personalisierungen). Daher sind sie vom gesetzlichen Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Kein allgemeines Rückgaberecht
Da es sich um personalisierte Artikel handelt, können wir keine Rückgabe oder Rückerstattung für bestellte Produkte anbieten. Ein Weiterverkauf ist aufgrund der individuellen Gestaltung nicht möglich.

Schäden und Probleme
Sollte dein Artikel bei Erhalt beschädigt sein, Fehler aufweisen oder wir dir versehentlich ein falsches Produkt geliefert haben, kontaktiere uns bitte umgehend unter etsystarter@outlook.de. In solchen Fällen bieten wir dir eine Nachbesserung, einen Ersatz oder – falls keine andere Lösung möglich ist – eine vollständige Rückerstattung an.

Hinweis zur europäischen 14-tägigen Widerrufsfrist
Bitte beachte, dass das Widerrufsrecht für Verbraucher gemäß der europäischen Verbraucherschutzrichtlinien keine Anwendung auf individuell angefertigte Produkte findet.

Kontakt bei Fragen
Falls du Fragen zu deiner Bestellung oder zu unseren Rückgaberichtlinien hast, kannst du uns jederzeit unter etsystarter@outlook.de kontaktieren.